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 羅小林主任講《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全教育》

2009年11月13日

內(nèi)容：

1、醫(yī)院有過(guò)失的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

• 醫(yī)務(wù)人員過(guò)失
• 醫(yī)院管理缺陷

2、醫(yī)院無(wú)過(guò)失的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)

• 難以避免的并發(fā)癥
• 醫(yī)療意外
• 醫(yī)學(xué)的局限性

3、醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容

• 制定醫(yī)療質(zhì)量方針和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)
• 進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量策劃
• 開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量控制
• 建立醫(yī)療質(zhì)量保證體系
• 做好醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)

4、醫(yī)療質(zhì)量管理的基本原則

• 以患者為中心
• 領(lǐng)導(dǎo)高度重視
• 全體員工積極參與
• 下午系統(tǒng)的質(zhì)量管理
• 持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量